افتتحت الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء–سطات، خلال الأيام الأخيرة، وكالة جديدة مخصصة للزبناء بجماعة أولاد علي الطوالع التابعة لإقليم بنسليمان، وذلك في إطار استراتيجيتها الرامية إلى تعزيز خدمات القرب وتوسيع شبكة الوكالات بالمناطق القروية.
وأوضح بلاغ للشركة أن حفل الافتتاح جرى بحضور المدير العام للشركة إلى جانب ممثليها وعدد من مسؤولي السلطات المحلية.
ونقل البلاغ عن المصطفى شرنوبي، المدير الإقليمي للشركة ببنسليمان، قوله إن افتتاح وكالة أولاد علي الطوالع يشكل محطة جديدة ضمن الدينامية الترابية التي تعتمدها الشركة لضمان تقريب الخدمة العمومية من سكان الوسط القروي، عبر توفير فضاءات استقبال حديثة تستجيب للمعايير المعمول بها وتحسين تجربة الزبون وضمان سهولة الولوج إلى الخدمات.
وأضافت الشركة أن الوكالة الجديدة ستُمكّن قرابة 12 ألف زبون من الاستفادة من خدمات الشركة بشكل مباشر، بما يشمل ساكنة جماعات: أولاد علي الطوالع، أولاد مومن، مليلة، أحلاف، أولاد يحيى لوطا، أولاد سيدي أحمد، الردادنة أولاد مالك، الخصاصمة، وموالين الواد بإقليم بنسليمان، وهو ما يشكل تعزيزاً فعلياً لخدمات القرب وتوسيعاً لنقاط الاتصال بالوسط القروي.
وتعتمد الوكالة الجديدة نفس معايير الوكالات الحضرية من حيث الفضاء العصري والتجهيزات الموحدة، مع تعبئة أطقم مهنية مؤهلة لضمان استقبال بجودة عالية. كما تقدم مختلف الخدمات الأساسية، من أداء الفواتير وإعادة التعبئة إلى معالجة طلبات الربط وتتبع الملفات في ظروف مريحة وفعالة.
وذكرت الشركة الجهوية متعددة الخدمات أنها أطلقت، قبل أشهر، شبكة مكونة من عشر وكالات متنقلة مجهزة بالكامل، تجوب المناطق القروية والدواوير والأسواق الأسبوعية وفق برنامج يشمل نحو 60 محطة. وقد خُصصت وكالة متنقلة لخدمة الجماعات البعيدة ضمن إقليم بنسليمان، مستهدِفة ما يقارب 8 آلاف زبون، بما يدعم التكامل بين الوكالات الثابتة والحلول المتنقلة.
وتعتزم الشركة، وفق برنامج عمل يمتد إلى سنة 2026، مواصلة هذه الدينامية من خلال فتح عشر وكالات ثابتة جديدة وإضافة عشر وكالات متنقلة على مستوى الجهة. ومع حلول هذا الأجل، ينتظر أن تتوفر الشركة على شبكة تضم حوالي 200 نقطة اتصال موزعة عبر مختلف عمالات وأقاليم جهة الدار البيضاء–سطات، في تجسيد لالتزامها بخدمة عمومية دامجة وقريبة من المواطن.
